工作时间和强度
工作时长
正常
较长
较长
工作安排
固定
固定
弹性
加班频率
偶尔加班
经常加班
经常加班
休息时间
法定节假日/无固定节假日
法定节假日/无固定节假日
法定节假日/无固定节假日
综合评价
工作场所和工伤防范
常见工作场地
客户服务中心（室内）、银行分支机构（室内）、呼叫中心（室内）
宾馆、机场、车站（室内）
办公室（室内）、客户公司（室内）、商务会所（室内）。
可能的工伤类型
颈椎病、视力下降、手腕疲劳
腰椎间盘突出、手指切伤、肌肉劳损
眼部损伤、颈椎病、手腕受伤
工伤防范建议
定时休息，注意眼保健操，使用合适的键盘和鼠标，避免长时间低头工作。
加强员工健康教育，提供防护手套和护腰带，合理分配工作强度。
注意使用电脑时的姿势，每小时休息5-10分钟；戴护目镜保护眼睛；每天适量进行手部及颈部的运动。
综合评价