物业项目经理

**项目接管与前期筹备**：参与物业项目前期规划承接查验制定管理方案及预算

**团队组建与管理**：招聘培训及考核物业团队明确岗位职责与工作标准

**制度与流程建立**：制定物业管理规章制度服务流程及应急预案

**客户关系维护**：处理业主/租户投诉建议定期沟通并提升满意度

**日常运营管理**：监督保洁安保绿化设施维护基础服务执行情况

**设施设备管理**：统筹公共设施（电梯消防水电）的巡检保养及维修

**财务与预算控制**：编制年度预算管控成本定期审核收支报表

**安全管理**：落实消防治安安全措施组织应急演练与风险排查

**外包服务监管**：协调并监督外包单位（如清洁安保）的服务质量

**社区活动组织**：策划文化活动或业主会议促进社区和谐

**合规与档案管理**：确保物业运营符合法律法规完善档案及合同管理

**能源与节能管理**：推行节能措施优化资源使用效率

**突发事件处理**：指挥处理火灾停水停电紧急事件降低损失

**定期汇报与改进**：向公司或业委会提交运营报告分析问题并优化服务