最高分项是客户关系管理，这是因为良好的客户关系能够促进业务的持续发展和客户满意度，直接影响航运公司的声誉与利润。最低分项是数据分析，尽管数据分析对运营决策有帮助，但航运操作员在日常工作中可能不需要深入的数据分析技能，因此相对分数较低。
人才招聘画像
航运操作员企业招聘要求专业能力要求
通用素质要求
最高分项是团队合作能力，合格的从业者能够积极参与团队合作，协调沟通，共同完成任务。而最低分项是时间管理能力，合格的从业者需要能够有效地管理时间，合理安排工作任务，确保任务的完成质量和进度。
性格要求
航运操作员需要具备较高的影响型（I）和支配型（D）特质，因为他们需要与不同的人打交道，处理各种问题，需要具备自信和决断力，同时善于沟通和协调。稳定型（S）特质也很重要，需要有耐心和细心，能够处理琐碎的工作。规律型（C）特质则不是必需的，因为该职业更注重实际操作能力而非理论研究。
知识要求
最高分项是航运法规，这是因为熟悉航运法规能够确保运营合规，减少法律风险，对航运操作至关重要。而最低分项是国际贸易，可能是因为候选人可以通过其他经验和知识来理解国际贸易的基本概念，不一定需要深入的专业知识。
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