最高分项是客户服务,因为康乐服务员需要与客户交互并提供高质量的服务,良好的客户服务能够赢得客户的信任和忠诚度。最低分项是时间管理,因为康乐服务员通常不需要在短时间内完成任务,因此时间管理不是他们的重点能力。

人才招聘画像
康乐服务员企业招聘要求专业能力要求
通用素质要求
最高分项是团队合作,合格的从业者能够积极融入团队,与团队成员合作完成工作任务。最低分项是时间管理,合格的从业者需要能够合理分配时间,保证工作任务按时完成。
性格要求
康乐服务员需要具备较高的影响型(I)和稳定型(S)倾向,因为该职业需要候选人具备良好的沟通能力和服务意识,同时需要保持稳定的情绪和耐心面对客人的需求。规律型(C)的要求较低,因为该职业不需要极高的精确性和细节性。
知识要求
最高分项是食品安全知识,这是因为在康乐服务员这一职业中,食品安全至关重要,必须确保食品安全卫生,以免对顾客造成健康威胁。而最低分项是商业销售知识,可能是因为康乐服务员的工作重点不在于销售,而是在于提供服务和维护场馆秩序。
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