最高分项是客户服务与沟通，因为道路运输调度员需要与客户、司机、承运商等多方进行沟通协调，良好的沟通能力可以提高工作效率和客户满意度。最低分项是路线规划与优化，因为道路运输调度员可以借助路况信息和地图软件等工具进行路线规划和优化，不需要精通专业的地理知识和技能。
人才招聘画像
汽车站调度员企业招聘要求专业能力要求
通用素质要求
最高分项是计划能力，合格的从业者能够制定合理的运输计划，安排司机和车辆，确保货物按时到达目的地。其次是团队合作能力，合格的从业者能够与团队成员密切合作，共同完成运输任务。最低分项是敏锐观察力，合格的从业者需要具备准确的观察力，但这并不是这一职业的核心素质，因此得分较低。
性格要求
道路运输调度员需要具备规律型（C）的性格特质，以确保工作的准确性和精细度。规律型个性倾向于注重细节和规则，喜欢有序的工作方式，并能够耐心地处理细节问题。此外，稳定型（S）的特质也很重要，因为他们通常是忠诚、可靠、耐心的人，能够处理各种情况并与不同的人相处融洽。
知识要求
最高分项是货物运输知识，这是因为道路运输调度员必须掌握货物运输的各种细节，以确保货物能够安全、及时地到达目的地。而最低分项是车辆维护知识，可能是因为道路运输调度员不需要亲自进行车辆维护，只需要了解车辆维护的基本知识即可。
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